
Innehållsförteckning
- Anledningen till varför Spelare Utser Rivo till Sin Speltid
- Spelutbudet hos Rivo
- Betalningsalternativ och Transaktioner
- Säkerhetsåtgärder & Licens
- Kundtjänst samt Support
Anledningen till varför Spelare Väljer Rivo åt Sin Speltid
Vi här vid Rivo har redan byggt vår egna plattform med fokus på spelaren står i centrum. Sedan starten har vi arbetat intensivt för att bygga en casinomiljö som sammankopplar högkvalitativa casinospel med användaranpassade egenskaper. Vår företags filosofi grundar sig inom transparens, kvicka utbetalningar och en bred spelkatalog vilken tillfredsställer både för nybörjare och erfarna spelare.
När du registrerar dig via Rivo Casino erhåller du tillgång till uppåt 3000 slots och bordsspel från branschens allra mest välrenommerade tillverkare. Vårt egna casino har noga särskilt prioriterat på att ge en mobilvänlig upplevelse så att spelarna ska kunna njuta från samma höga kvalitet oavsett enhet. Den genomsnittliga genomsnittliga utbetalningshastigheten på oss ligger på 24 tim, som är avsevärt snabbare i förhållande till branschsnittet på 3-5 dagars handläggningstid baserat på oberoende casinogranskningar.
Unika Fördelar vid Rivo
Vår plattform skiljer sig från konkurrenterna med hjälp av flera nyskapande funktioner. Vi har utvecklat ett unikt lojalitetsprogram där varje placerad krona ger poäng som kan konverteras till bonuspengar, free snurr eller kontantåterbäring. Därutöver erbjuder vi även personliga accountmanagers åt våra allra mest aktiva spelare, som garanterar en skräddarsydd skräddarsydd upplevelse.
| Registreringsbonus | 100% upp till 5 000 kr | 35X | 30 dagars giltighetstid |
| Free Spins Paketet | 200 freespins | 40 gånger | 21 dagars giltighetstid |
| Veckovisa Reload | 50% upp till 2 000 kr | 30X | 14 dagars period |
| Cashback Erbjudande | 10% av förluster | 1 gång | 7 dagar |
Spelportföljen vid Rivo
Vårt egna spelutbud representerar de bästa via internationella leverantörer. Vi har noga valt fram spel hos leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n Go, Pragmatic Gaming & Evolution Gaming för att säkerställa både variationsbredd & kvalitet. Var och en månad lägger vi till cirka 40-50 nya casinospel för att kunna att bevara vår samling fräsch samt aktuell.
Översikt över kategorier till Olika Preferenser
- Progressiva Jackpotspel: Mega Moolah, Divine Fortune jackpot samt Hall of Gods där jackpottarna återkommande når åtskilliga miljoner kronor
- Retro Slots: Traditionella fruktmaskiner med tre rullar till nostalgiälskare
- Videoslottar: Nutida spelautomater med avancerad visuell upplevelse, bonusfunktioner samt temavariation
- Live Spel: Roulette, Blackjack, Baccarat & Game Shows streamade via realtid från professionella studior
- Bordsbaserade spel: Digitaliserade versioner från klassiska bordsspel besittande olika regelvariation
Vi har har dessutom implementerat utförliga filtreringsfunktioner där spelare kan enkelt sortera spel baserat utifrån volatilitet, återbetalningsprocent, tematyp eller speciella egenskaper som megaways-mekaniken. Denna typen av funktionalitet gör det möjligt det enkelt att kvickt hitta exakt det speltyp användaren söker.
Betalningsmetoder samt Transaktioner
Hos Rivo inser vi vikten från flexibla samt säkra betalningssätt. Vi här samarbetar via ledande payment providers för att kunna att ge både konventionella & moderna betalningsverktyg. Samtliga insättningar hanteras omedelbart, medans uttag vanligtvis processas inom 24 h efter att identitetskontrollen är genomförd.
| Banköverföring | 100 kr / 50 000 kr | 1-3 bankdagar | Utan avgift |
| Trustly | 50 kronor / 25 tusen kr | Instant | Kostnadsfritt |
| Kort (Visa/Mastercard) | 100 SEK / 15 000 kr | 24-48 h | Utan avgift |
| Digitala plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 kronor / 20 000 kr | Instant-24h | Utan avgift |
| Swish | 50 kr / 10 000 kr | Omedelbart | Utan avgift |
ID-kontroll och Säkerhet
För att kunna att bevara säkerheten för både våra egna spelare och vår verksamhet kräver vi en enklare identitetsverifiering inför ditt första utbetalningen. Denna process innebär att spelare behöver tillhandahålla adekvat legitimation & adressbevis. Processen är enkel & tar vanligtvis 12-24 h att slutföra. Vi använder 256-bitars SSL-kryptering för samtliga alla transaktioner, samma säkerhetsnivå vilken banker nyttjar.
Säkerhetsåtgärder samt Licens
Vårt casino besitter en korrekt spellicens från Spelinspektionen i Sverige, som innebär där vi efterföljer strikta regelverk för ansvar om spelansvar, skydd samt rättvisa. Detta faktum verifierade omständighet innebär där alla spelare har tillgång till avstängningsfunktioner via Spelpaus.se, genom vilka de kan stänga bort sig via alla certifierade casinon inom Sverige.
Vi genomgår regelbundna revisioner av oberoende granskningsorgan som eCOGRA och iTech Labs för att försäkra att våra egna spel möter kraven för slumptalsgenerering & rättvisa. Samtliga spelresultat är helt helt oförutsägbara och kan inte manipuleras vare sig från spelaren alternativt vårt kasino.
Tryggt Spelande vid Rivo
- Insättningsbegränsningar: Spelare har möjlighet att sätta dygns, veckovisa eller månatliga tak på hur mycket de planerar sätta in på sitt casinokonto
- Förlust-tak: Möjlighet till att begränsa maximala förluster inom en specifik tidsperiod för att kunna att bibehålla kontrollen för spelbudgeten
- Speltidsgränser: Funktion till att att fastställa gränser för hur länge man vill spela inom en session alternativt period
- Verklighets-check: Återkommande påminnelser dessa visar hur länge spelaren spelat samt hur mycket man vunnit totalt eller förlorat
- Självtester: Tillgång för att kunna använda frågeformulär dessa hjälper spelare att utvärdera sina spelrutiner
- Självexkludering: Möjlighet att kunna tillfälligt samt permanent blockera sitt spelkonto via Spelpaus.se eller direkt på oss
Kundservice och Support
Vi hos Rivo erbjuder flerspråkig kundsupport dygnet runt om dygnet via livechatt, e-post och telefon. Vårt supportteam bildas av erfarna supportpersonal dessa kan ta hand om allt från tekniska frågor till bonusvillkor & uttagsproblem. Den genomsnittliga hanteringstiden för livechatten är under 2 minuter, medan e-postförfrågningar vanligtvis besvaras på sex tim.
Utöver detta har vi utvecklat en omfattande omfattande hjälpsektion där spelare har möjlighet att hitta svar om de mest frekventa frågorna. Vårt företags kunskapsdatabas förnyas kontinuerligt baserat på spelarfeedback & nya funktioner som lanseras via plattformen. För att hantera komplexa frågor erbjuder vi här även skärmdelningssupport för vilka våra supporttekniker kan vägleda spelare igenom eventuella utmaningar under realtid.
