Ritzo Casino – Kokeile Suomen Turvallisimmalla Kasinoalustalla

Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme sekä Kehittäjät
• Suojaus ja Luotettavuus
• Maksutavat sekä Maksuprosessi
• Tarjoukset ja VIP-edut
• Asiakastukemme Erikoisuudet

Pelitarjontamme sekä Pelinkehittäjät

Ritzo alustalla löydät jopa 2 500 tarkasti kuratoitua pelivaihtoehtoa, jotka on suunniteltu täyttämään kaikkien asiakkaan henkilökohtaiset tarpeet. Valikoimamme käsittää perinteisiä hedelmäslotteja, uudenaikaisia videopokereita, suorapöytiä sekä progressiivisia jackpot-pelejä. Kumppaneinamme ovat kasinoalan johtavat pelintarjoajat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Pragmatic Play.

Ritzo-kasinolla Ritzo pystyt pelata saumattomasta pelikokemuksesta huolimatta siitä,, käytätkö pöytäkonetta, tablettia vai mobiilia. Pelialustaymme toimii HTML5-teknologialla, mikä takaa kätevän latauksen ja mutkattonman pelaamisen kaikkialla jokaisella päätelaitteilla. Päivitämme pelivalikoimaa joka viikko tuoreimmilla peleillä varmistuaksemme, jotta asiakkaamme voivat kokeilemaan kasinomaailman uusimpia nimikkeitä ensimmäisten joukossa joukossa maailmassa.

Erityispiirteemme – Yksinoikeudelliset Pelit

Olemme onnistuneet tekemään yhteistyösopimuksia lukuisten pelintarjoajien kanssa tuodaksemme yksinoikeudellisia peliversioita, joita saa muista suomalaiselta kasinomarkkinalta. Nämä erikoiset personoidut vaihtoehdot sisältävät mukana korkeampia RTP-lukuja ja uniikkeja bonusehtoja.

Turvallisuus sekä Lisensiointi

Pelaamme Maltan saaren peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) tarjoamalla pelillisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä katsotaan yksi alan parhaista & tiukimmista toimiluvista. Tämä vahvistettu vahvistettavissa oleva fakta varmistaa sen tosiasian, että koko toimintamme kasinoilla on systemaattisen auditoinnin alla ja täytämme EU-tason pelilakeja täysin.

Sovellamme 256-bittisen tason SSL-salausta turvataksemme koko pelaajien ja palvelimiemme tapahtuvaa viestintää. Tietojasi ja rahoitustietojasi hoidetaan GDPR-määräysten mukaisesti, & meillä toimii tietosuojavastaava hallinnoimaan tietoturvakäytäntöjämme. Pelitoimintamme tasapuolisuutta tarkkailevat ulkopuoliset tahot muun muassa eCOGRA ja iTech Labs, jotka systemaattisesti auditoivat pelitarjontamme jatkuvasti.

Vastuullinen Pelikäyttäytyminen

• Talletuksen sekä tappiorajojen luominen päivittäisen, viikko- tai kuukausitasolle henkilökohtaisesti
• Pelisession rajoittimet, jotka huomauttavat peliajan pituudesta
• Itsesulkutyökalu välittömään hyödyntämiseen tarvittaessa
• Yhteistoiminta Peluuri ry:n sekä PAF:n Peliklinikan palveluiden kanssa tiiviisti
• Nuorten pelaamisen sulkevat pois luotettavat tunnistusmenetelmät

Talletusvaihtoehdot sekä Kotiutusprosessi

Maksuvaihtoehto
Talletusrajat
Nostoraja
Prosessointiaika

Pankkisiirto (Trustly)	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Instant / 0-24h
MobilePay	10€ – 5 000€	20€ – 3 000€	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ – 5 000€	20€ – 5 000€	Nopea / 1-3 arkipäivää
Skrill	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Instant / 0-12h
Neteller	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Heti / 0-12h

Kotiutusprosessimme on luotu mahdollisimman paljon helpoksi ja avoimeksi. Käsittelemme jokainen maksupyynnöt prioriteettina, sekä varmennetuille rekisteröityneille käyttäjille kotiutukset suoritetaan yleensä saman vuorokauden päivän sisällä. Emme ota yhtään lisämaksuja kotiutuksista taikka talletuksista asiakkailta, mikä tarkoittaa että kaikki koko voittamasi summa siirtyvät kokonaisuudessaan tilillesi.

Bonustarjoukset sekä Kanta-asiakasedut

Bonusrakenteemme perustuu avoimuuteen ja läpinäkyvyyteen. Jokainen bonuksemme pitää sisällään helpot säännöt vailla piilotettuja lisä kriteerejä. Tervetuliaisbonuksemme skaalautuu ensitalletuksesi mukaisesti, ja kierrätysvaatimukset lukeutuvat alan parhaisiin – normaalisti 30-35 kertoimella bonusarvo.

Uskollisuusohjelmamme Jäsenyydet

• Pronssi-taso: Viikoittaiset tarjoukset ja cashback-palautus 5%
• Hopeajäsenyys: Pikaiset maksut ja oma asiakaspalvelija
• Kultajäsenyys: Yksinoikeudelliset kilpailut ja cashback 10%
• Platina: Yksilölliset edut sekä VIP-tapahtumat
• Timantti: Oma VIP-manageri & premium-lahjat

Jokainen panostettu euro kerryttää lojaliteettipisteitä, joita pystyt muuttaa bonusrahaksi, ilmaiskierroksiksi taikka rahaksi missä vaiheessa tahansa. Kanta-asiakaspisteiden kerryttäminen sujuu automaattista, eikä se vaadi ylimääräistä aktivointia.

Tukipalvelumme Edut

Tukitiimimme tulee tavoitettavissa äidinkielellä kautta päivän kaikki seitsemän päivänä viikkoa jatkuvasti. Henkilökuntamme muodostuu koulutetuista kasinoammattilaisista, jotka ovat valmiita auttamaan kaikissa pelaamisen, siirtojen, bonusten ja IT-puolen seikkojen parissa. Tarjoamme tukea live-chatin kautta, emailin & puhelimen avulla.

Keskimääräinen reagointiaikamme live-keskustelussa on alle 60 sekuntia, ja viesteihin vastaamme normaalisti 2-4 h kuluessa. Ylläpidämme kattavan tukisivuston suomen kielellä, josta helposti saat ratkaisut tavallisimpiin asioihin itsenäisesti. Asiakastyytyväisyys on ollut tasaisesti yli arvolla 4,6/5 tähteä keskiarvona objektiivisissa palautteissa.

Ritzo alustalla käsitämme, sen että kunkin asiakas on täysin oma persoona yksilölline toiveineen. Siksi juuri johdonmukainen parantuminen sekä käyttäjäpalautteen kuunteleminen ovat koko operaatiomme perustan. Olethan tervetullut nauttimaan pelaamista uudella ulottuvuudella – turvassa, oikeudenmukaisesti ja ammattimaisesti.