
Menü
- Játékportfólió és szoftverfejlesztők
- Bónuszok és akciók
- Adatbiztonság valamint engedélyezés
- Fizetési módszerek
- Támogatás meg segítség
Oldalunk célja, miszerint összes hazai gamer számára elérhető, biztonságos valamint élvezetes webes játékház élményt nyújtsunk. Az OnlySpins csoportja több éves piaci gyakorlattal rendelkezik, és elkötelezett amellett, hogy ügyfeleink állandóan a legjobb szintű szolgáltatást kapják.
Játékválaszték és fejlesztők
Kaszinónkban számos mint 3000 eltérő játék kínálja az játékosokat, melyek a globális élvonalbeli szolgáltatóitól származnak. Együttműködőink között olyan neves márkák vannak, mint a NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play meg Evolution Gaming. Ez utóbbi különösen live kaszinó játékokra fókuszál, és szakmai normának minősül a live krupiér rendszerek terén.
Kínálatunk rendszeresen bővül, hetente érkeznek újabb játékok, amelyek szavatolják, hogy rendszerünkben állandóan találjanak valami újat meg izgalmasat. Automatáink között vannak az hagyományos fruit gépek, a korszerű videó nyerőgépek, továbbá az progresszív jackpot játékok is, amelyek akár életeket megváltoztató nyereményeket is kínálhatnak.
Élő kaszinó részleg
Kifejezetten büszkék vagyunk élő casino szekciónkra, ahol igazi osztók irányításával játszhatnak az játékosaink. HD színvonalú streaming technológiát használunk, amely szavatolja a folyamatos játékélményt. Az élő rulett, 21, baccarat valamint változatos póker variációk mellett különleges játék show jellegű címek is elérhetők, mint például a Crazy Time vagy a Monopoly Live.
Bónuszprogramok és promóciók
Platformunkon kiemelt figyelmet szentelünk arra, hogy tagjaink folyamatosan részesüljenek jó bónuszokban. Bónuszprogramunk egyértelmű kondíciókkal működik, és összes akcióknál pontosan kommunikáljuk a játék követelményeket.
- Regisztrációs csomag új regisztrálóknak, ami akár több befizetésre is kiterjed
- Heti cashback program, amely a veszteségek egy hányadát visszajuttatja
- Hűségprogram pontgyűjtéssel, ahol a játék során szerzett pontok értékes ajándékokra válthatók
- VIP klub különleges juttatásokkal a leglojalitásabb tagoknak
- Hétvégi reload promóciók péntek-vasárnap között
Forgalmi feltételek
Összes bónuszajánlatunk esetében a játék követelmények 35-40-szeres szorzóval működnek, amely az iparági sztenderdnek megfelelő érték. A maximális tét bónuszos játék során általában 5 euró, és tisztességes határidőt kínálunk a követelmények teljesítésére.
Biztonság valamint licensz
Kaszinónk Curaçao eGaming licenccel bír, ami az egyik legismertebb valamint leghitelesebb engedélyezési szervezet az internetes szerencsejáték iparban. A engedélyszám: 8048/JAZ2022-053, ami nyilvánosan hozzáférhető és bármikor ellenőrizhető.
Biztonsági megoldásaink az piaci normáknak megfelelő 256 bites SSL kódolást alkalmaznak, amelyet a pénzintézetek is használnak az internetes pénzügyi műveletek védelméhez. Az játékosok személyes meg pénzügyi információit különálló szervereken tároljuk, amelyekhez szigorú hozzáférési protokollok vonatkoznak.
Pénzügyi opciók
Oldalunkon sokféle befizetési és kifizetési lehetőség áll elérhető, miszerint valamennyi ügyfél találjon az számára legjobb megoldást. Magyar játékosaink számára kiemelten lényegesek a helyi fizetési opciók, melyeket természetesen biztosítunk.
| Visa/Mastercard | 10 EUR | Azonnali | Ingyenes |
| Skrill | 10 EUR | Azonnali | Ingyenes |
| Neteller | 10 EUR | Instant | Ingyenes |
| Bitcoin | 20 euró | 15-30 perc | Network költség |
| Banki transzfer | 50 EUR | 1-3 munkanap | Ingyenes |
Kifizetéseink gyorsak és biztonságosak. E-wallet tranzakciók esetében általában 24 órán belül teljesítjük az kérelmeket, míg bankkártyás kifizetések 3-5 munkanapot vehetnek igénybe. Lényeges kiemelni, hogy összes ügyfelünknek kilétét igazolnia kell az első kifizetés előtt, amely piaci norma a pénzmosás elleni küzdelemben.
Ügyfélszolgálat és segítség
Ügyfélszolgálati csapatunk napi 24 órában, heti 7 napon keresztül elérhető többféle csatornán. Küldetésünk, hogy összes kérdésre gyors valamint szakszerű választ adjunk, legyen szó technikai problémáról, bónuszokról vagy fizetési ügyekről.
- Élő chat – azonnali kapcsolat szakképzett munkatársainkkal, átlagos válaszidő 2 perc alatt
- E-mail támogatás – részletes válaszok 12 órán belül magyar nyelven is
- Telefonos ügyfélszolgálat – közvetlen beszélgetés ügyfélszolgálati operátorainkkal
- Részletes GYIK szekció – önkiszolgáló válaszok a leggyakoribb kérdésekre
Oldalunk felülete teljes mértékben magyarul is elérhető, beleértve az játékleírásokat, felhasználási feltételeket és valamennyi kommunikációt. Magyar nyelvű ügyfélszolgálat munkatársaink ismerik a helyi piaci sajátosságokat valamint segítenek eligazodni valamennyi felmerülő kérdésben. Felelős játékhoz kapcsolódó eszközeink között megtalálhatók az betéti limitek, időkorlátok és önkizárási opciók, mert számunkra játékosaink biztonsága az elsődleges szempont.
