WildRobin: Kokonaisvaltainen Ohje Pelimaailmaamme

Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima
• Turvallisuus sekä Lisensointi
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Asiakaspalvelun Erinomaisuus
• Bonusjärjestelmä

Laaja Pelivalikoima

Meiltä WildRobin Suomessa toimitamme pelaajillemme lähes 3000 varovaisesti poimittua vaihtoehtoa, mitkä edustavat alan eturivin pelintarjoajia. Pelikirjastomme käsittää kolikkopelit, kasinopelit, reaaliaikaiset sekä erikoispelit. Joka pelimme tulee testattu reiluuden varmistamiseksi, ja sovellamme ainoastaan vahvistettuja satunnaislukugeneraattoreita.

Kolikkopelivalikoimamme sisältää vanhat hedelmäpelit, videokolikot ja progressiiviset jättipotit. Pöytäpelien pelaajille tarjoamme lukuisia vaihtoehtoja rulettiin, 21-peleihin että bakkaraatiin. Live-kasinossamme pätevät krupieerit palvelevat suorassa korkealaatuisesti live peleissä.

Pelikategoria
Pelilajien Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Pöytäpelit	450+	Evolution Gaming, Play’n GO	97.8%
Live-kasino	380+	Evolution Gaming, Ezugi	98.1%
Erikoispelit	70+	Spribe, Turbo Games	95.5%

Turvallisuus että Lisensointi

WildRobin operoi Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) vahvistamalla lisenssillä MGA/B2C/394/2017, mikä varmistaa erinomaisen suojaustason että määräysten noudattamisen. Kyseinen lisenssi on yhdeksi tunnetuimmista kaiken pelisektorilla, sekä tämä tarvitsee tarkkoja ehtoja turvallisen pelaamisen että käyttäjien varojen suojaamisen suhteen.

Hyödynnämme 256 bitin suojausta jokaisessa tiedonvälityksessä, mikä saavuttaa pankkitasoisen turvallisuutta. Koko henkilökohtaiset tiedot sekä maksut kulkevat salattujen linkkien välityksellä, eivät kolmansilla osapuolilla ole käytössä käyttöä näihin materiaaliin ilman eksplisiittistä lupaa.

Vastuullisen Peliharrastuksen Työkalut

• Talletusrajat päivä, viikko että kuukausittain
• Menetyslimiitit erilaisille aikajaksoille
• Pelisessioajastimet peliajanjakson seurantaan
• Määräaikainen ja kiinteä itsesulku
• Todellisuustarkistukset säännöllisin väliajoin
• Yhteys kolmansien osapuolien auttavien toimijoiden palveluihin

Maksumenetelmät sekä Kotiutukset

Casinollamme hyväksymme laajan joukon maksumenetelmiä, jolloin joka pelaaja löytää itselleen toimivan vaihtoehdon. Joka maksutapamme edustavat turvallisia, ja enimmät maksut toteutetaan välittömästi. Kotiutukset pyrimme käsittelemään äärimmäisen ripeästi, sekä nopein nostomenetelmämme edustaa sähköiset maksupalvelut, joissa rahat saapuvat tilillä 24 tuntia sisällä.

Maksutapa
Vähimmäistalletukset
Maksimitalletukset
Prosessointiaika (Nosto)

Maksukortit (Visa/Mastercard)	10 EUR	5000 EUR	3-5 arkipäivää
Trustly	10 EUR	10000 EUR	0-24 tuntia
Skrill	10 EUR	5000 EUR	0-24 tuntia
Neteller	10 EUR	5000 EUR	0-24 tuntia
Paysafecard	10 EUR	1000 EUR	Ei käytettävissä
Kryptovaluutat	20 EUR	15000 EUR	0-12 tuntia

Kotiutuksen Läpinäkyvyys

Nostohakemukset hoidetaan jonossa, ja tunnistusprosessin päätettyä toimenpide on sujuva. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä edellytetään henkilötietojen varmistamisen globaalien KYC-määräysten mukaan. Mainittu edustaa yksittäinen prosessi, joka varmistaa sekä pelaajaa ja meitä petoksilta.

Tuen Erinomaisuus

Tukitiimimme toimii saatavilla ympäri dygnetin, 7 päivänä viikossa. Esitämme apua suomalaisen kielellä, joka nopeuttaa vaikeuksissa kommunikointia että takaa, että käsitämme vaatimukset oikein. Suora keskustelumme on nopein keino hankkia avustusta, että tyypillinen reagointiaikamme pysyy alle pari minuuttia.

• Chat-tuki suomen kielellä 24/7
• Sähköposti-asiakaspalvelu vastauksineen 2-4 h sisällä
• Kattava FAQ-osio useimpiin kysymyksiin
• Puhelinyhteydellä arkipäivinä klo 10-22
• Some- median kanavat päivityksille ja tiedotteille

Bonusjärjestelmä

WildRobin-casinollamme palkitsemisjärjestelmä toteutuu suunniteltu kannustamaan pelaajia jokaisella pelitasolla. Aloitusbonuksemme on hyvä, vaan aito hyöty saavutetaan kanta-asiakasohjelmastamme, joka tuo jatkuvia bonuksia säännöllisille pelaajille. Bonusten ehdot toteutuvat ymmärrettävät että reilut, että kierrätysvaatimukset ovat tällä sektorin keskitasoa.

Toimitamme jatkuvasti viikkoisia kampanjoita, jatkobonuksia ja käteispalautuksia. VIP-ohjelmamme käsittää viisi tasoa, ja kaikki porras mahdollistaa tuoreita eksklusiivisia etuja, kuten ripeämmät rahansiirrot, yksityisen tilinhoitajan sekä muokattuja bonuksia. Huippuisten VIP-tasojen asiakkaat nauttivat kutsut erikoistapahtumiin ja turnajaisiin.

Pelaaminen casinollamme tapahtuu varmaa, turvallista sekä ylitse muuta viihdyttävää. Panostamme käyttäjien hyvinvointiin kaiken toiminnassamme, ja pysyvä parantaminen takaa, jotta toimimme toimialan eturintamassa toimittamalla parasta saatavilla olevaa pelikokemusta jokaiselle asiakkaillemme.